শর্ত ও বিধান
odd96 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
1 শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং odd96 ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা odd96 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং সুবিধা এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা odd96 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
odd96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে পরিষেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
2 যোগ্যতা ও খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা
odd96-এ অ্যাক্সেস নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। নিবন্ধন করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে আপনি প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। এই বয়সের সীমা সমস্ত পণ্য বিভাগে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, টেবিল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং।
- আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
- আপনি odd96 বা তার সহযোগী সত্তার কোনো কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা, পরিচালক বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
- আপনি এমন তহবিল ব্যবহার করছেন যা সম্পূর্ণরূপে আপনার এবং যা কোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় নয়। odd96 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে তহবিলের উৎস নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনার আগে odd96-এর কোনো অ্যাকাউন্ট ছিল না যা এই শর্তাবলী বা কোনো সম্পর্কিত নীতি লঙ্ঘনের জন্য বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছিল।
3 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
odd96 পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে হোক না কেন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলে হবে।
- নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন।
- আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। odd96 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তবে অবিলম্বে odd96 সাপোর্টকে জানাতে হবে। সমস্যাটি অবিলম্বে রিপোর্ট করতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য odd96 দায়ী নয়।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং — অন্য কাউকে আপনার odd96 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ধারকের একচেটিয়া ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
odd96 অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। খেলোয়াড়দের একটি সরকার-জারি পরিচয় নথি, ঠিকানার প্রমাণ এবং তাদের পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত হবে।
4 জমা ও উত্তোলন
odd96 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সর্বনিম্ন জমা ৳100। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। odd96 সাপোর্ট কর্তৃক স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে খেলোয়াড়দের সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করতে হবে।
- পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা ক্রেডিট হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি জমা দিতে এবং খেলতে পারে তবে সম্পূর্ণ যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারবে না।
- odd96 যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে যেখানে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ রয়েছে, একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত।
- জমা করা তহবিল শুধুমাত্র odd96-এ বেটিং এবং গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সুদ দিই না।
- খেলোয়াড়রা তাদের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি-এর জন্য দায়ী। odd96 স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক থেকে তৃতীয় পক্ষের চার্জ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
5 বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
odd96 যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি বেট, ফ্রি স্পিন, রিলোড অফার, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং এই বিভাগের সাধারণ বোনাস শর্তাবলীর সাপেক্ষে।
- সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) সাপেক্ষে যা বোনাসের পরিমাণ বা এটি থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা কমপক্ষে একটি রিয়েল-মানি জমা করেছেন, যদিও না অফারটি স্পষ্টভাবে নো-ডিপোজিট বোনাস হিসেবে বর্ণনা করা হয়।
- odd96 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের সময় ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা বোনাসগুলি মূল শর্তাবলীর অধীনে সম্মান করা হবে।
- বোনাস অপব্যবহার — বাজি ধরার ফাঁকফোকর শোষণ, একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বা প্রকৃত গেমপ্লে ঝুঁকি ছাড়াই প্রয়োজনীয়তা পরিষ্কার করতে অফসেটিং বেট রাখা — বোনাস অবিলম্বে বাতিল, সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
মৌসুমী প্রমোশন — ঈদ অফার, BPL ক্রিকেট বুস্ট, IPL বেটিং স্পেশাল এবং পহেলা বৈশাখ উদযাপন সহ — লঞ্চের সময় জানানো তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত। এই বিভাগের সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি সমস্ত প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না পৃথক শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলে।
6 বেটিং ও গেমিং নিয়ম
odd96-এ রাখা সমস্ত বেট প্রাসঙ্গিক গেম বা মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে, যেমন প্লেসমেন্টের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। খেলোয়াড়রা অংশগ্রহণ করার আগে প্রযোজ্য নিয়মগুলি বোঝার জন্য দায়ী।
- একবার একটি বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। নিশ্চিতকরণের মুহূর্ত থেকে বেটগুলি বাধ্যকারী।
- একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গেম ত্রুটি বা সংযোগ বিঘ্নের ক্ষেত্রে যা একটি গেম বা বেটের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, odd96 প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রদর্শিত অডসগুলি প্রদর্শনের সময় সঠিক তবে বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিতকরণের মুহূর্তে গৃহীত অডসগুলি সেই বেটে প্রযোজ্য চূড়ান্ত অডস।
- সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সফটওয়্যার বা সার্টিফাইড পদ্ধতির অধীনে পরিচালিত লাইভ ডিলারদের দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে রাখা রেকর্ডগুলি সত্যের নির্দিষ্ট উৎস হবে।
odd96 তার একক বিবেচনায় এবং কোনো কারণ প্রদান না করেই নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমে বেটের আকার সীমিত করার, মার্কেট সীমাবদ্ধ করার বা বেটিং স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
7 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি odd96-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে নিযুক্ত বলে পাওয়া খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, মুলতুবি উত্তোলন বাতিল এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- যেকোনো গেম, ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, বা ফলাফলকে প্রভাবিত করতে একজন লাইভ ডিলার বা অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করা।
- ফৌজদারি কার্যকলাপের আয় থেকে তহবিল জমা করা, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিংয়ে নিযুক্ত হওয়া, বা বৈধ গেমিং ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- আর্থিক সুবিধা পেতে সফটওয়্যার দুর্বলতা, অডসে ত্রুটি বা সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করা। প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবৈধ এবং বিপরীত করা হবে।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে odd96 কর্মীদের, লাইভ ডিলারদের বা অন্য খেলোয়াড়দের দিকে নির্দেশিত হয়রানি, অপব্যবহারমূলক ভাষা বা হুমকিমূলক আচরণ।
8 অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
odd96 নিম্নলিখিত কারণগুলির যেকোনো একটির জন্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলী বা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি সহ যেকোনো সম্পর্কিত নীতির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে, যেখানে একজন খেলোয়াড় odd96-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলের অধীনে একটি স্ব-বর্জন বিকল্প আহ্বান করেছেন।
বন্ধ হওয়ার পরে, প্রযোজ্য বোনাসের পরিমাণ কাটার পরে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স KYC সম্পন্ন সাপেক্ষে সাম্প্রতিক যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির জন্য বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের খেলোয়াড়রা কোনো ব্যালেন্স ফেরতের অধিকারী হবেন না যেখানে odd96 নির্ধারণ করে যে বাজেয়াপ্তকরণ ন্যায্য।
9 দায়িত্বশীল গেমিং
odd96 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বৈশিষ্ট্য হিসেবে উপলব্ধ:
- ডিপোজিট লিমিট — খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানোর অনুরোধগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয়; সীমা বাড়ানোর অনুরোধগুলি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
- স্ব-বর্জন — খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের পছন্দের একটি সময়ের জন্য odd96 থেকে নিজেদের বাদ দিতে পারেন, 24 ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত। স্ব-বর্জন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বর্জন সময়কালে বিপরীত করা যায় না।
- রিয়েলিটি চেক — সেশন টাইম রিমাইন্ডারগুলি সক্রিয় গেমিং সেশনের সময় খেলোয়াড়দের তাদের পছন্দের ব্যবধানে সতর্ক করতে কনফিগার করা যেতে পারে।
10 মেধাসম্পত্তি
odd96 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ এবং odd96 ব্র্যান্ড নাম ও ট্রেডমার্ক সহ — odd96 বা তার লাইসেন্সদাতার একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
odd96-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি odd96 প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। odd96 মেধাসম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।
11 দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, odd96 এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, পরিষেবা বাধা বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ।
এই শর্তাবলী বা পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি odd96-এর মোট দায়িত্ব দাবির আগের বারো মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
12 এই শর্তাবলীর সংশোধন
odd96 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, odd96 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশনার পরে odd96-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যকারী স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, আপনাকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং odd96 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
13 প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা odd96 পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।
যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ প্রাসঙ্গিক সক্ষম আদালতের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়। odd96 বর্তমানে একটি নির্দিষ্ট গেমিং নিয়ন্ত্রক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালনা করে না; সমস্ত বিরোধ অনলাইন পরিষেবা প্রদানকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য চুক্তি এবং ভোক্তা সুরক্ষা আইনের সাধারণ নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
14 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে odd96 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
odd96 গেম অন্বেষণ করুন
এখন আপনি আমাদের নিয়ম জানেন, odd96-এ 1000+ ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ ক্রিকেট বেটিং অন্বেষণ করুন। দায়িত্বের সাথে খেলুন। শুধুমাত্র ২১+।
odd96 ক্যাসিনো পরিদর্শন করুন আমাদের FAQ পড়ুন